携程 -

携程网页版全方位测评：从预订技巧到隐藏功能

一、为什么网页版依然值得选择？（思考停顿...）在移动应用泛滥的今天，可能有人会觉得——"网页版早该淘汰了吧？" 但实际数据会说话：2024年Q2财报显示，携程网页版仍贡献了28%的订单量，特别是这些...

牵着乌龟去散步 2026-01-11 7 #携程 #测评 #预订 #全方位 #隐藏

一、进化简史：从1.0到3.0的电话服务中心2003年上市时，携程呼叫中心就已拥有2000个坐席，日均处理电话量突破10万通。这个被梁建章称为"水泥+鼠标"模式的关键组件，经历了三个阶段的技术迭代：1...

牵着乌龟去散步 2025-12-03 25 #携程 #电话服务 #之路 #呼叫 #进化